پاسخ پرسش‌های پرتکرار کاربران درباره پشتیبانی، محصولات، لایسنس‌ها و به‌روزرسانی‌های چارتینو.
ما در چارتینو سعی داریم که با بهترین کیفیت پشتیبانی از خدماتمون رو انجام بدیم. فعالیت ما همه روزه (حتی ایام تعطیل) از ساعت ۸ صبح تا ساعت ۲۰ انجام میشه.
درمورد پشتیبانی از دوره‌ها و ابزارها نیز اگر هر مشکلی اعم از آموزش نصب تا استفاده براتون سئوال بود با تیکت یا پشتیبانی تلگرام در میون بذارید و در سریع‌ترین زمان ممکن پاسختون رو دریافت کنید.
بدون قید و شرط اگر دوره‌ها، خدمات و ابزار راضی نبودید و کارآمد نبود براتون با پشتیبانی در میون بذارید و هزینه پرداخت شده رو دریافت کنید.
پشتیبانی ما از دوره‌ها، خدمات و ابزارها مادام العمر بوده و هر زمان هر مشکلی که داشتید باهامون در میون بذارید.
اون دسته از ابزارها و دوره‌های چارتینو که نیاز که به لایسنس دارند، با شماره موبایل کاربر لایسنس گذاری میشن.
محدودیت 25 سیستم برای و 5 سیستم همزمان برای محصولات در نظر گرفته شده.
بله، تمام آپدیت‌های ابزار، دوره و خدمات رایگان در پنل کاربری قرار میگیره.
