چارتینو
بازگشت به قوانین و سیاست‌ها

سیاست بازگشت وجه

شرایط بازگشت وجه پیش از خرید به‌صورت شفاف در صفحه هر محصول یا دوره اعلام می‌شود.

ثبت درخواست

درخواست بازگشت وجه باید از طریق پشتیبانی و با اطلاعات همان حساب خریدار ثبت شود.

بررسی درخواست

نوع محصول، میزان استفاده و شرایط اعلام‌شده هنگام خرید مبنای بررسی درخواست خواهد بود.

زمان بازپرداخت

پس از تأیید، بازپرداخت از مسیر پرداخت اولیه و مطابق زمان‌بندی شبکه بانکی انجام می‌شود.

آخرین بازبینی: ۱۵ شهریور ۱۴۰۵